Поддержка

Как с нами связаться

Напишите на почту или в Телеграм — читает основатель сервиса, отвечаем обычно в течение рабочего дня.

me@polikarpov.me

@polikarpovme в Телеграме

Как войти

Нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Вход устроен через Яндекс ID: пароль придумывать не нужно, достаточно подтверждённого номера телефона в вашей учётной записи Яндекса.

Номер телефона и есть ваш опознавательный знак в сервисе: войдёте с другого устройства или через другой способ — попадёте в тот же профиль.

Как удалить профиль

Откройте профиль, нажмите шестерёнку в левом верхнем углу и выберите «Удалить профиль» внизу настроек.

Удаляются профиль, любимые места и связанные с ними сведения. Запись о самом факте согласия сохраняется без имени и номера телефона — это требование закона к журналу согласий.

Если войти не получается, напишите нам с той же почты или с того же аккаунта — удалим по обращению.

Как предложить заведение

Пришлите название, город и ссылку на сайт или карту. Мы проверяем каждое место сами и добавляем в гид только то, что прошло проверку, поэтому ответ может занять несколько дней.

Как сообщить об ошибке в карточке

Пришлите ссылку на карточку и напишите, что в ней не так: адрес, часы работы, телефон, меню, фотографии. Поправим и ответим вам, когда поправим.

Документы

Правила сервиса — Пользовательское соглашение. Как мы обращаемся с персональными данными — Политика обработки персональных данных. Как устроены подборки и рекомендации — Правила применения рекомендательных технологий.