Редакция 1.1. Действует с 18 октября 2026 года.
Публикуется по адресу: https://thetaste.io/terms/
1.1. Настоящий Договор является предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Поликарпова Алексея Юрьевича, именуемого в дальнейшем «Администрация», физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться возможностями (функциями) Сервиса The Taste и принявшему условия настоящего Договора (далее — «Договор»). После принятия изложенных ниже условий и начала пользования Сервисом лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается совершение любых действий в Сервисе, включая, но не ограничиваясь: нажатие кнопки входа в Сервис, начало использования Сервиса, регистрация в Сервисе, использование любого предусмотренного Сервисом функционала.
1.3. Договор, совершённый в вышеописанном порядке, считается заключённым в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации считается вступившим с Администрацией в договорные отношения на условиях Договора.
1.5. Акцепт Договора даёт Пользователю доступ к Сервису. Сервис предоставляется на одинаковых условиях каждому лицу, отвечающему требованиям настоящего Договора, в том числе требованию о возрасте. Это не лишает Администрацию права отказать в доступе к Сервису или ограничить его в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором.
1.6. Администрация имеет право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в Сервисе по адресу https://thetaste.io/terms/ не менее чем за 7 дней до их ввода в действие.
В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. «Сервис» — разработанная Администрацией совокупность программ для ЭВМ и база данных, включающая сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://thetaste.io/, с личным кабинетом Пользователя, и приложения The Taste. Сервис представляет собой ресторанный гид: он позволяет находить Заведения, читать Материалы, вести Профиль и Избранное.
2.2. «Заведение» — ресторан, бар, кофейня, отель или иное место, сведения о котором размещены в Сервисе.
2.3. «Материалы» — карточки Заведений, подборки, редакционные оценки, статьи журнала, фотографии и иное содержимое, размещённое в Сервисе Администрацией.
2.4. «Владелец Заведения» — лицо, во владении или управлении которого находится Заведение и которое оказывает в нём услуги, в том числе по обслуживанию гостей, приготовлению и подаче еды и напитков. Владелец Заведения не является работником, соисполнителем или субподрядчиком Администрации.
2.5. «Пользователь» — физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объёмом дееспособности для акцепта условий настоящей оферты и исполнения принятых обязательств.
2.6. «Профиль» — страница Пользователя в Сервисе, содержащая сведения, которые Пользователь указал сам: ник, имя и фамилию, город, дату рождения, пол, сведения о себе, изображения профиля и загруженные фотографии.
2.7. «Настройки приватности» — предусмотренные Сервисом средства, которыми Пользователь определяет, какие сведения Профиля видны другим Пользователям Сервиса, а также скрывает Профиль целиком.
2.8. «Избранное» — перечень Заведений, отмеченных Пользователем в Сервисе.
2.9. «Учётная запись» — запись о Пользователе в Сервисе, доступ к которой предоставляется после входа. Вход осуществляется через сервис авторизации либо по номеру мобильного телефона Пользователя. Идентификатором Пользователя в Сервисе является номер мобильного телефона, а если сервис авторизации номер не передал — идентификатор учётной записи Пользователя в этом сервисе. Номер подтверждается способом, предусмотренным Сервисом, в том числе через сервис авторизации. Учётная запись содержит сведения Профиля, Избранное и настройки.
3.1. Предметом Договора является безвозмездное предоставление Администрацией Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, в том числе к Учётной записи, Профилю и Избранному. В рамках Договора Администрация также осуществляет направление Пользователю сообщений в интерфейсе Сервиса и на указанный им номер телефона, а также техническую поддержку Пользователей.
Во избежание сомнений: Администрация ведёт ресторанный гид и размещает Материалы о Заведениях. Услуги в Заведении — обслуживание гостей, приготовление и подача еды и напитков, иное сопровождение и сервис — оказывает Владелец Заведения или привлечённые им лица на своих условиях. Администрация этих услуг не оказывает, их исполнителем не является и за их качество, состав и безопасность не отвечает. Отношения между Пользователем и Заведением, а также между Пользователями возникают напрямую; Администрация не является их стороной, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.1.1. Пользователь предоставляет Администрации право на использование обратной связи Пользователя для улучшения качества работы Сервиса и Материалов. Указанное использование не является нарушением условий конфиденциальности.
3.2. Пользователю доступны следующие функциональные возможности Сервиса:
3.2.1. Просмотр Материалов и поиск Заведений, в том числе с применением фильтров и выбором города.
3.2.2. Неограниченный доступ к Учётной записи.
3.2.3. Ведение Профиля и управление его видимостью посредством Настроек приватности.
3.2.4. Ведение Избранного, а также просмотр Профилей других Пользователей в объёме, открытом их Настройками приватности.
3.3. Состав Материалов, порядок их показа и перечень Заведений определяет Администрация по своему усмотрению; критерии отбора не раскрываются, и Администрация не обязана мотивировать своё решение. Порядок показа Заведений и Материалов описан в Правилах применения рекомендательных технологий.
3.4. Пользователь полностью осознаёт, что размещение Заведения в Сервисе не является рекомендацией посетить его, а редакционная оценка выражает мнение Администрации и не гарантирует соответствия Заведения ожиданиям Пользователя.
3.5. Пользователь полностью осознаёт, что Администрация может в любой момент отказать в предоставлении доступа к Сервису и к отдельным его возможностям в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, а также в любых иных случаях, в том числе без объяснения причин.
3.6. Сведения о Заведениях — адреса, часы работы, меню, цены, средний чек, наличие мест и условия обслуживания — собираются Администрацией из открытых источников и от Владельцев Заведений, могут устареть или содержать неточности и не являются публичной офертой Заведения или Администрации.
Правила поведения в Заведении, режим его работы, ассортимент, стоимость и порядок обслуживания устанавливает сам Владелец Заведения.
3.7. Учётная запись персональна. Передача доступа к Учётной записи другому лицу, в том числе сообщение кода подтверждения, не даёт такому лицу прав Пользователя и является основанием для блокировки Учётной записи.
3.8. Пользователь самостоятельно решает, какие сведения о себе разместить в Профиле. Размещая в Сервисе имя, фотографии и иные сведения Профиля, Пользователь тем самым делает их доступными другим Пользователям Сервиса и понимает, что такие сведения могут быть скопированы и распространены другими лицами, а Администрация не может этому воспрепятствовать. Видимость своего Профиля Пользователь может изменить в настройках Сервиса.
Профиль показывается только Пользователям, вошедшим в Сервис; посетителям без входа сведения Профиля не отдаются. По умолчанию заполненные сведения Профиля видны другим Пользователям; сокрытие Профиля целиком доступно Пользователю в любой момент и действует с момента сохранения настройки. Сведения, которые Пользователь не заполнял, не публикуются. Изображения профиля Пользователя могут показываться в Сервисе рядом с Заведениями, которые Пользователь отметил в Избранном, в том числе посетителям, не вошедшим в Сервис.
3.9. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата: наличие в Сервисе подходящего Пользователю Заведения, актуальность сведений о нём, а также впечатления от его посещения зависят от обстоятельств, находящихся вне контроля Администрации.
3.10. Для пользования Сервисом Пользователь должен обеспечить наличие следующего оборудования и программного обеспечения:
3.11. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Сервис является программным продуктом Администрации и работает по принципу «как есть»; предоставляемая в Сервисе информация, в том числе сведения о Заведениях, носит информационный характер и не гарантирует соответствие целям и ожиданиям Пользователя; Администрация не гарантирует отсутствие проблем совместимости с другими программными продуктами Пользователя, равно как не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программных и технических средств Администрации, а также сторонних сервисов, через которые работают приложения, доставка сообщений и вход. Пользователь пользуется Сервисом добровольно и на свой риск; Администрация не несёт ответственности за технические сбои, недоступность Сервиса, задержки и ошибки в его работе, а также за невозможность воспользоваться Сервисом в конкретный момент.
3.12. Администрация имеет право обрабатывать и обнародовать обобщённые аналитические данные, такие как статистика посещаемости Сервиса и его разделов, в целях анализа, доработки, внесения изменений в Сервис, а также размещения статистических данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на мероприятиях, предоставления аналитики третьим лицам, в пределах, разрешённых законодательством Российской Федерации.
3.13. В рамках выполнения своих обязательств по Договору Администрация передаёт персональные данные Пользователя, полученные на основании Договора, следующим третьим лицам:
3.14. Избранное формирует Пользователь самостоятельно. Пользователь в любой момент может скрыть Профиль целиком, после чего он перестаёт показываться другим посетителям. Администрация определяет состав функциональных возможностей Профиля и в любой момент может изменить их или отключить без уведомления Пользователя.
4.1.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора после регистрации Пользователя в Сервисе.
4.1.2. По запросу Пользователя давать разъяснения по вопросам использования Сервиса и его функциональных возможностей.
4.2.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Сервиса, изменять или вносить новые функциональные возможности Сервиса без предварительного согласования с Пользователем.
4.2.2. Требовать от Пользователя указания достоверных сведений в Учётной записи и в Профиле.
4.2.3. Приостанавливать работу Сервиса для проведения технологических или регламентных работ без уведомления Пользователя и без применения к Администрации штрафных санкций.
4.2.4. Потребовать от Пользователя предоставления информации, позволяющей подтвердить сведения Учётной записи, в том числе при рассмотрении жалобы другого Пользователя или спорной ситуации.
4.2.5. Отказать в доступе к Сервису, ограничить доступ к отдельным функциям, заблокировать или удалить Учётную запись Пользователя и расторгнуть Договор по любым основаниям, в том числе без объяснения причин. Учётная запись, созданная лицом, не достигшим 18 лет, блокируется, а относящиеся к ней данные удаляются.
4.2.6. Удалить из Профиля сведения и фотографии, размещённые с нарушением Договора или законодательства Российской Федерации, а также скрыть Профиль целиком.
4.2.7. Изменить состав Материалов, порядок их показа и сведения о Заведении либо удалить карточку Заведения из Сервиса.
4.2.8. Показывать сведения Профиля и загруженные Пользователем фотографии другим Пользователям Сервиса — в объёме, который Пользователь открыл Настройками приватности, — а также использовать их в Сервисе для показа Профиля в поиске. Такое согласие Пользователь вправе отозвать в любой момент, выключив соответствующую настройку, скрыв Профиль или направив требование Администрации по адресу me@polikarpov.me.
5.1.1. Предоставлять Администрации по запросу, а также путём заполнения Профиля достоверные сведения и данные, необходимые для надлежащего исполнения Администрацией своих обязательств. При заключении Договора Пользователь обязан войти в Сервис и получить доступ к Учётной записи. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет.
5.1.2. Соблюдать правила Заведения, объявленные его Владельцем, в том числе дресс-код и порядок бронирования, а условия посещения уточнять непосредственно в Заведении.
5.1.3. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сервиса, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.
5.1.4. Не размещать в Сервисе фотографии и иные изображения других лиц без их согласия (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации); загружая фотографию, Пользователь подтверждает, что вправе её использовать и что на ней изображён он сам. Не размещать любым способом, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию о других Пользователях, в том числе их персональные данные, полученные посредством Сервиса.
Не разглашать ставшую известной Пользователю информацию о других Пользователях, за исключением общедоступной информации (публично доступной без нарушения прав указанных лиц).
5.1.5. Не осуществлять действия по размещению в Сервисе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
5.1.6. Не передавать доступ к своей Учётной записи любым третьим лицам, обеспечить сохранность доступа к устройству и учётным записям сервисов авторизации, через которые осуществляется вход. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утраты доступа против воли Пользователя) Администрация не несёт ответственности за предоставление доступа к Учётной записи Пользователя лицу, любым способом получившему такой доступ, и не обязана компенсировать ущерб Пользователя, вызванный таким нарушением.
5.1.7. Не вводить Администрацию и других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, не размещать в Сервисе информацию, каким-либо образом дискредитирующую, и/или информацию, не соответствующую действительности.
5.1.8. Сообщать Администрации о любых нарушениях Договора другими Пользователями, в том числе о размещении в Профилях чужих изображений и персональных данных.
5.1.9. Незамедлительно уведомить Администрацию о случаях утраты доступа к Учётной записи или несанкционированного доступа к ней.
5.1.10. По запросу Администрации предоставлять необходимую информацию.
5.1.11. Самостоятельно оценивать сведения Сервиса перед посещением Заведения: проверять актуальность адреса, часов работы, цен и условий обслуживания непосредственно у Заведения. Решение посетить Заведение Пользователь принимает сам и несёт связанные с этим риски; о наличии ограничений по здоровью, непереносимости продуктов и иных особенностях Пользователь сообщает Заведению до того, как сделать выбор.
5.1.12. При регистрации в Сервисе не представляться чужим именем и не выступать от чужого имени, не указывать при регистрации номер телефона и/или адрес электронной почты, доступа к которым у Пользователя нет на законном основании.
5.1.13. Иметь не более одной Учётной записи и использовать её только самостоятельно. Создание дополнительных Учётных записей, в том числе для обхода ограничения доступа, запрещено.
5.1.14. Не использовать Профиль и Избранное для рассылки сообщений, навязчивого обращения к другим Пользователям и иных действий, не связанных с назначением Сервиса.
5.1.15. Загружать в Профиль только те фотографии, которые Пользователь готов показать другим Пользователям Сервиса, и помнить, что включённая видимость делает их доступными любому вошедшему Пользователю, который откроет Профиль.
5.1.16. При использовании Сервиса Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь следующим:
5.2.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями.
5.2.2. Вести Профиль и в любой момент изменять объём сведений, видимых другим посетителям, посредством Настроек приватности, в том числе скрыть Профиль целиком.
5.2.3. Обращаться к Администрации за технической поддержкой способами, предусмотренными экранным интерфейсом Сервиса, а также по адресу me@polikarpov.me.
5.2.4. Отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, не теряя доступа к Сервису.
5.2.5. Отказаться в одностороннем порядке от использования Сервиса и расторгнуть Договор путём направления соответствующего уведомления Администрации по адресу me@polikarpov.me или путём удаления Учётной записи в настройках Сервиса, в результате чего Администрация удаляет Учётную запись Пользователя. В случае такого отказа Договор считается прекращённым со дня, следующего за днём получения Администрацией такого уведомления или удаления Учётной записи.
5.2.6. Потребовать удаления своего Профиля.
5.2.7. Сообщать Администрации о неточностях в сведениях о Заведениях и предлагать исправления.
Администрация в любой момент может изменить состав функциональных возможностей Профиля без уведомления Пользователя.
Пользователь самостоятельно определяет содержание сведений, которые размещает в Профиле, и несёт ответственность за их размещение. При заполнении Профиля Пользователю запрещается включать в него информацию, которая нарушает законодательство Российской Федерации или содержит обсценную (ненормативную) или оскорбляющую лексику. Администрация не проводит предварительную модерацию Профилей и не несёт ответственности за информацию, которую Пользователь в них размещает.
6.1. Пользователь не платит за получение доступа к Сервису и его функциональным возможностям.
6.2. Посещение Заведения может быть платным. Стоимость услуг, порядок и сроки оплаты устанавливает Владелец Заведения; такие условия не регулируются настоящим Договором.
6.3. Администрация не обрабатывает данные банковских карт Пользователей средствами Сервиса и не принимает платежи в Сервисе.
6.4. Сведения о стоимости услуг Заведений, размещённые в Сервисе, в том числе меню, цены и средний чек, носят справочный характер и могут быть изменены Заведением без уведомления Администрации.
6.5. Платные функциональные возможности могут быть введены в Сервисе только после публикации условий их оплаты в новой редакции Договора.
7.1. Персональные данные Пользователя принимаются исключительно со слов Пользователя, а также путём заполнения Профиля. Пользователь лично несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных, в том числе за то, что на загруженной фотографии изображён он сам. Никакой размещённый в Сервисе контент и информация не предназначены для использования в качестве профессиональных рекомендаций любого рода.
7.2. Персональные данные Пользователя не могут быть предоставлены Администрацией третьим лицам без согласия Пользователя, исключением является раскрытие персональных данных по запросу государственных органов и передача лицам, указанным в пункте 3.13 Договора.
7.3. Администрация не гарантирует актуальность и полноту сведений о Заведениях, наличие в Заведении свободных мест, соответствие меню и цен размещённым в Сервисе, а также возможность посещения Заведения в интересующие Пользователя дату и время.
7.4. Администрация не несёт ответственности за недостижение Пользователем ожидаемых им результатов либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя, в том числе за впечатления от посещения Заведения, качество еды, напитков и обслуживания.
7.5. В случае нарушения Пользователем настоящего Договора Администрация имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ к Сервису без направления соответствующего уведомления Пользователю.
7.6. Пользователь самостоятельно отвечает за взаимодействие с другими Пользователями, в том числе при встречах вне Сервиса. Администрация не несёт ответственности за информацию, размещённую Пользователем в Сервисе, включая, но не ограничиваясь: за ошибки, недостоверные сведения, содержащиеся в такой информации, за любые убытки, возникающие в связи с такой информацией.
7.7. Ответственность Администрации по любым искам и претензиям, связанным с выполнением данного Договора, ограничена размером реального ущерба, причинённого Администрацией Пользователю. Данное ограничение не применяется в случае, если законодательством Российской Федерации установлено иное.
7.8. Неудовлетворённость Пользователя составом Материалов, порядком показа Заведений или решением Администрации об изменении либо удалении сведений не является основанием для привлечения Администрации к ответственности.
7.9. Пользователь компенсирует Администрации любой ущерб, причинённый Администрации нарушением Пользователем условий настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.
7.10. Администрация не оказывает услуг питания и обслуживания в Заведениях, не контролирует приготовление и подачу еды и напитков, не проверяет их состав и не гарантирует, что они подойдут конкретному Пользователю. Претензии, связанные с услугами Заведения, в том числе с едой, напитками, обслуживанием и состоянием помещения, Пользователь направляет непосредственно Заведению.
7.11. Администрация имеет право самостоятельно рассмотреть жалобу Пользователя на Заведение или другого Пользователя и принять решение на своё усмотрение, в том числе об ограничении доступа к Сервису.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, включая следующие обстоятельства (но не ограничиваясь ими):
8.2. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение трёх (3) рабочих дней в письменной форме, в том числе публикацией в Сервисе, известить об этом другую Сторону, по возможности в кратчайшие сроки предоставив подтверждение наличия обстоятельств непреодолимой силы, изданное компетентным государственным или административным органом.
8.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств форс-мажора.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более одного (1) месяца, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору при условии возмещения другой Стороне фактически понесённых расходов.
9.1. Пользователь уведомлён, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Администрацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях выполнения Администрацией обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Договора и в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://thetaste.io/personaldata/). Согласие на обработку персональных данных (https://thetaste.io/consent/) оформляется отдельным документом. Сведения Профиля видны Администрации и лицам, действующим по её поручению, а другим Пользователям Сервиса — в объёме, который определяется Настройками приватности Пользователя.
Пользователь уведомлён, что оставленные им при регистрации и использовании Сервиса данные могут быть переданы лицам, перечисленным в пункте 3.13 Договора.
9.2. В случае если Пользователь даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений — отметкой соответствующего поля на экране входа в Сервис, — указанные сообщения могут направляться в интерфейсе Сервиса, на указанный Пользователем номер телефона и/или на его электронную почту. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений без объяснения причин отказа путём снятия отметки в настройках Сервиса либо путём направления соответствующего заявления на электронный адрес Администрации: me@polikarpov.me.
9.3. Администрация имеет право направлять в интерфейсе Сервиса и на указанный Пользователем номер телефона сервисные сообщения, информирующие Пользователя о состоянии Учётной записи, о действиях других Пользователей в отношении его Профиля, об изменении документов Сервиса, а также иные сервисные и функциональные сообщения. Такие сообщения отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
10.1. Исключительные права на Сервис, содержащийся в нём контент (за исключением материалов, размещённых Пользователями) и базы данных принадлежат Администрации.
10.2. Администрация на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использовать Сервис в рамках настоящего Договора. Указанная лицензия включает в себя право использовать Сервис по прямому функциональному назначению предусмотренными в рамках Сервиса способами и с обозначенными в настоящем Договоре запретами и ограничениями, в личных некоммерческих целях. Загружая материалы в Сервис, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на их хранение и воспроизведение в объёме, необходимом для работы Сервиса и показа Профиля в соответствии с Настройками приватности, на срок до удаления материала или Учётной записи.
10.3. Кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, Пользователь не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Сервиса и размещённого в Сервисе контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Сервис и все его компоненты, включая обозначение The Taste, принадлежат Администрации.
10.4. Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в Сервисе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения Администрации, кроме случаев, когда Администрация явным образом выразила своё согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.
10.5. Любое использование Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых настоящим Договором, является запрещённым для Пользователя и считается нарушением условий Договора.
11.1. Договор представляет собой полную договорённость между Администрацией и Пользователем.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, решаются по возможности посредством переговоров между Сторонами. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является для Сторон обязательным; претензия направляется на адрес me@polikarpov.me, ответ на претензию не может превышать 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения. Права Пользователя как потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе право на предъявление иска по месту жительства, Договором не ограничиваются.
11.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.